类型:软件中心
更新时间:2025-05-25 16:43:54简介最新
京东咚咚是京东推出的一个即时通讯工具软件,面向京东个人用户、商家客服和京东客服,用户可通过咚咚进行单独聊天或者组队聊天;其二则是客服咨询功能,用户在京东上购物可通过京东咚咚与客服进行沟通,支持商家接待客户咨询,提高工作效率,促成订单交易,对最新版感兴趣的小伙伴快来下载吧!
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1、联系客户更便捷。
2、客服管理更高效。
3、客户意见和订单意见提高了处理效率。
1、随时随地,不错过任何用户咨询。
2、手机端、电脑端多端支持。
3、无处不在的方便快捷。
4、快捷短语支持搜索和图片。
5、支持短视频。
6、聊天记录支持关键字搜索。
7、顺畅聊天 沟通无阻。
8、支持消息撤回。
9、支持消息已读未读标识。
10、显示正在输入的状态。
11、用心助力客服营销。
12、专享客服。
13、用户运营群聊。
14、一站式客服工作台。
15、订单信息查询。
16、售后服务单查询。
17、用户店铺浏览轨迹的查询。
1、双击安装包,进入安装向导,点击“立即安装”。
2、等待进度条,安装完成即可使用。
京东咚咚更新日志:
1、对部分功能进行了优化。
2、修复了部分bug。
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